31. August 2007

E-Mail Stress

Morgens halb zehn in Südtirol; beim Durcharbeiten der täglichen E-Mail-Flut fallen 3 Nachrichten mit der selben Absenderadresse auf:

Gesendet um 22.27 Uhr
Guten Tag; wir möchten freundlich anfragen, ob wir bei Ihnen terminlich Urlaub machen können.
Gesendet um 7.23 Uhr
Wir möchten höflich anfragen, ob unsere Mail von gestern nicht bei Ihnen eingegangen ist. Wir haben noch keine Rückantwort erhalten!
Gesendet um 9.18 Uhr
Ich schreibe ihnen bereits das dritte Mal!!! Wir möchten sofort eine Rückantwort auf unsere Anfrage!
Gästeanfragen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden beantwortet. Das müsste eigentlich reichen. Wer's so sehr eilig hat, der sollte möglicherweise gleich zum Telefon greifen ....

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